gros problème aidez moi URGENT

J’avais un compte Google play musique sur mon Samsung galaxy grand prime, je viens d’acheter un iPhone 6s avec la Maj IOS 11 et quand j’essaye de me connecter l’écran devient blanc avec un petit ordi où il est écrit: « vous pouvez obtenir un compte très facilement. Recherchez Google play musique, puis inscrivez-vous sur notre site Web » alors que je suis déjà inscrite

ines.elbt about Google Play Music, v3.38.1007